Hvis din beholder ikke er blevet tømt, kan du melde det her.

Hvis det er din genbrugsbeholder, der ikke er blevet tømt, kan det være fordi, at du er kommet til at sortere forkert. Læs mere her.

Her kan du tilmelde dig vores sms-service – så får du en sms dagen før vi kommer og henter dit affald.

 

 

 

Vi oplever desværre af og til, at de bolte der holder hængslerne på låget, falder ud.

Her kan du bestille ekstra bolte til låget – det er naturligvis gratis. Vi sender dem til dig sammen med en monteringsvejledning.

 

Vil du undgå, at din dagrenovationsbeholder bliver beskidt indvendig?

Så er det smart at bruge foringsposer. Du kan købe foringsposer i mange byggemarkeder, eller du kan bestille dem her:

Hvis du udfylder formularen nedenfor, bestiller du direkte hos vores leverandør, Meldgaard Miljø. Meldgaard Miljø sender dig en faktura og leverer foringsposerne på din adresse. Prisen på foringsposerne kan du se, når du klikker for at vælge størrelse på posen. Du kan også bestille poserne direkte hos Meldgaard Miljø på telefon 7433 7200.

OBS: Du må kun bruge foringsposerne i beholderen til dagrenovation – ikke i din genbrugsbeholder.

 

 

Hvis din affaldsbeholder står tæt på vejen, eller din indkørsel er lidt snæver, kan det være rart, at den er til at få øje på.

 

 

 

Vi har lavet et ark med fire reflekser, som du kan klistre på din beholder for ekstra synlighed. Hver enkelt refleks måler cirka 5×5 cm. …og det er selvfølgelig ganske gratis!

Du kan bestille dem her:

Her kan du bestille en ny adresselabel til din beholder

Duftposerne kan være med til at neutralisere den lugt fra skraldespanden der tiltrækker spyfluerne – og dermed være med til at minimere problemet med mider i affaldsbeholderne i sommervarmen.

 

 

 

Duftposerne kommer i en lille dåse med 10 stk – og en dåse koster 150 kroner inklusiv moms og porto.

Du bestiller duftposerne direkte ved vores leverandør (H.E.W. A/S) ved at udfylde formularen her. De sender en faktura til dig, og leverer duftposerne på din adresse.

 

I sommerhuset har du mulighed for at få tømt din dagrenovationsbeholder hver uge i de tre sommermåneder (juni, juli og august).

Når du har tilmeldt ugetømning i sommermånederne, er du automatisk tilmeldt ordningen hvert år.

Herunder kan du se priser gældende fra 1. januar 2017:

Beholderstørrelse	14 dages tømning (nuværende ordning)	Ugetømning i juni, juli og august + 14 dages tømning resten af året
140L	620,00	1.502,50
190L	680,00	1.642,50
240L	745,00	1.711,25
370L	945,00	1.927,50
660L	1.310,00	2.310,00
770L	1.475,00	2.492,50

Tilmelding

Her kan du søge om fritagelse for tømning

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Hvis du engang imellem har brug for at komme af med ekstra dagrenovation, kan du købe en rød ekstra-sæk.

Den koster 25 kr. og kan købes i Borgerservice, på genbrugspladserne og Ellegårdvej 8 i Sønderborg.
Den røde ekstra-sæk rummer 110 liter og må max. fyldes med 15 kg.

Du sætter den røde ekstra-sæk ved siden af din almindelige dagrenovationsbeholder – så tager skraldemanden den med på din tømningsdag.

Bemærk at de røde ekstra-sække ikke kan afleveres på containerpladsen.

Hvis du mener, at vi har behandlet dig forkert, er du altid meget velkommen til at kontakte Kundeservice. Her vil vi forsøge at udrede problematikken – hvad end det kan gøres over en mail, telefon eller et fysisk møde.
Kundeservice træffes på tlf. 88 43 53 00 eller info@sonfor.dk

 

 

 

 

 

 

 

Som affaldskunde kan du kontakte Sønderborg Kommune, hvis der er afgørelser, som du ikke er tilfreds med. Sønderborg Kommune er nemlig myndighed over for Sønderborg Forsyning. Det betyder, at det behandler og afgør mulige uoverensstemmelser.