Tømning

OBS – Helligdage 2018:
I april og maj måned vil der være små forskydninger i, hvornår vi tømmer din GENBRUGSBEHOLDER – din beholder til restaffald bliver tømt, som den plejer.

Se en oversigt over alle ændringerne her.

Problemer med din beholder eller manglende tømning?

 

 

Hvis din beholder ikke er blevet tømt, eller er den i stykker, kan du melde det her.

 

Hvis det er din genbrugsbeholder, der ikke er blevet tømt, kan det være fordi, at du er kommet til at sortere forkert. Læs mere her.

 

Din beholder

Bestil ny beholder - eller ændre størrelse

OBS: Hvis du bor til leje, skal du tale med din udlejer, hvis du gerne vil have ændret dine beholdere.

Her kan du bestille en større, en mindre eller en ny beholder i samme størrelse, som den du har. 

Det er gratis at få udskiftet din genbrugsbeholder – vil du have skiftet din beholder til dagrenovation, koster det 325,00 kr.

Bemærk: Hvis der er flere kunder registreret på adressen, så kan du ikke benytte vores selvbetjeningsløsning via borger.dk.
Send os i stedet en mail på info@sonfor.dk eller kontakte os på 88435300

Du kan vælge mellem disse beholderstørrelser:

140 liter beholder Med 2 hjul Bredde: 48 cm dybde: 55 cm Højde: 107 cm190 liter beholder Med 2 hjul Bredde: 48 cm Dybde: 75cm Højde: 107 cm240 liter beholder Med 2 hjul Bredde: 58 cm Dybde: 75 cm Højde: 107 cm
370 liter beholder med 3 hjul Bredde: 75 cm Dybde: 80 cm Højde: 110 cm660 liter beholder med 4 hjul Bredde: 126 cm Dybde: 77 cm Højde: 121 cm770 liter beholder med 4 hjul Bredde: 126 cm Dybde: 77 cm Højde: 136 cm
Bestil bolte til låget

bolte

 

 

 

Vi oplever desværre af og til, at de bolte der holder hængslerne på låget, falder ud.

Her kan du bestille ekstra bolte til låget – det er naturligvis gratis. Vi sender dem til dig sammen med en monteringsvejledning.

 

Navn (skal udfyldes)

E-mail

Vejnavn (skal udfyldes)

Husnummer (skal udfyldes)

Postnummer (skal udfyldes)

Hvor mange bolte mangler du?

Eventuel besked

Bestil foringsposer

Vil du undgå, at din dagrenovationsbeholder bliver beskidt indvendig?

Så er det smart at bruge foringsposer. Du kan købe foringsposer i mange byggemarkeder, eller du kan bestille dem her:

Hvis du udfylder formularen nedenfor, bestiller du direkte hos vores leverandør, Heissel. Heissel sender dig en faktura og leverer foringsposerne på din adresse. Prisen på foringsposerne kan du se, når du klikker for at vælge størrelse på posen. Du kan også bestille poserne direkte hos Heissel på telefon 7465 2120.

OBS: Du må kun bruge foringsposerne i beholderen til dagrenovation – ikke i din genbrugsbeholder.

 

Størrelse

Antal ruller
*

Navn
*

Adresse
*

By
*

Tlf nr.
*

E-mail

Felter markeret med * skal udfyldes

Bestil reflekser til din beholder

Hvis din affaldsbeholder står tæt på vejen, eller din indkørsel er lidt snæver, kan det være rart, at den er til at få øje på.

 

 

 

Vi har lavet et ark med fire reflekser, som du kan klistre på din beholder for ekstra synlighed. Hver enkelt refleks måler cirka 5×5 cm. …og det er selvfølgelig ganske gratis!

Du kan bestille dem her:

Antal ark (skal udfyldes)

Dit navn (skal udfyldes)

Din e-mail (skal udfyldes)

Adresse (skal udfyldes)

Postnummer og by (skal udfyldes)

Bestil duftposer

duftpose-300x278Duftposerne kan være med til at neutralisere den lugt fra skraldespanden der tiltrækker spyfluerne – og dermed være med til at minimere problemet med mider i affaldsbeholderne i sommervarmen.

 

 

 

Duftposerne kommer i en lille dåse med 10 stk – og en dåse koster 150 kroner inklusiv moms og porto.

Du bestiller duftposerne direkte ved vores leverandør (H.E.W. A/S) ved at udfylde formularen her. De sender en faktura til dig, og leverer duftposerne på din adresse.

 

Antal dåser af 10 stk duftposer
*

Navn
*

Addresse
*

Postnr.
*

By
*

Tlf nr.
*

E-mail.

Felter markeret med * skal udfyldes
Oplys meget gerne din mailadresse - det gør det lettere for os at fakturere og kontakte dig, hvis der er spørgsmål til din bestilling.

Andet

Bestil genbrugsklistermærker

 

 

Det kan være en fordel at sortere dit genbrugsaffald, inden du står ude ved genbrugsbeholderen. For at hjælpe dig og din familie med hjemmesorteringen, har vi lavet nogle små klistermærker med de typer affald, vi kan bruge igen.

Klistermærkerne har både dansk, engelsk og tysk tekst, og kan derfor også bruges i udlejningssommerhuse.

 

Antal ark
*

Dit navn
*

Din e-mail

Adresse
*

Postnummer og by
*

Felter markeret med * skal udfyldes

Ekstra affald

 

Rød sæk med logo2

 

 

 

 

 

 

 

Hvis du indimellem har mere restaffald, end der kan være i beholderen, kan du købe en rød ekstra-sæk.

En rød ekstra-sæk koster 25 kr., og du kan købe den i Borgerservice, på genbrugspladserne og Ellegårdvej 8 i Sønderborg.
Den røde ekstra-sæk rummer 110 liter og må max. fyldes med 15 kg.

Når den røde sæk er fuld, sætter du den bare ved siden af din almindelige beholder til restaffald – så tager skraldemanden den med, når din restaffaldsbeholder bliver tømt.

Bemærk: Du kan ikke kan aflevere de røde sække på genbrugspladsen.

 

Hvis du vil klage

Hvis du mener, at vi har behandlet dig forkert, er du altid meget velkommen til at kontakte Kundeservice, så vi kan udrede problematikken – hvad end det kan gøres over en mail, telefon eller ved et fysisk møde.
Kundeservice træffes på tlf. 88 43 53 00 eller info@sonfor.dk

Som affaldskunde kan du kontakte Sønderborg Kommune, hvis der er afgørelser, som du ikke er tilfreds med. Sønderborg Kommune er nemlig myndighed over for Sønderborg Forsyning, og vil derfor behandle og afgøre mulige uoverensstemmelser.