Opdatering d. 17.9-2025
Kogeanbefalingen er ophævet i Ragebøl og Dybbøl
Berørte adresser
Situationen med drikkevandet i Sønderborg-området er anderledes end den plejer, og derfor kan vi isolere kogepåbuddet til det berørte område.
Under normale forhold har vi tre vandværker og to beholderanlæg i drift. Tilsammen forsyner de Sønderborg, Dybbøl, Ragebøl, Augustenborg og Mjang. Vandet i ledningsnettet er derfor normalt en blanding fra de tre vandværker og de to beholdere.
De områder, hvor der lige nu gælder kogeanbefaling, ligger i en særlig højtrykszone. Det skyldes, at de ligger højt i terrænet. En højtrykszone betyder, at området ligger højere i terrænet end resten af forsyningsområdet. For at få vandet helt op til de kunder, der bor højt, skal trykket i vandledningerne derfor være højere end normalt.
Normalt forsynes højtrykszonen af Rønsdam Vandværk og Tinggårdbeholderen. Rønsdam Vandværk er dog delvist ude af drift på grund af renovering. Det har givet en ekstra belastning på Tinggårdbeholderen, som er en nedgravet betonbeholder af ældre dato. Vi har mistanke om, at der kan være trængt bakterieforurenet vand ind i Tinggårdbeholderen og videre ud i højtrykszonen. De andre områder i Sønderborg, hvor vi leverer vand, bliver ikke forsynet med vand fra Tinggårdbeholderen.
Områderne Dybbøl Banke, Kær og Vollerup-Ulkebøl forsynes af private vandværker og er derfor ikke berørt af denne situation.
Anbefalinger om kogepåbud
Embedslægen har vurderet, at alle beboere på de berørte adresser skal koge vandet, før de drikker af det eller bruger det til madlavning. Hvis du følger anbefalingerne her på siden, kan du fortsat bruge vandet sikkert, indtil problemet er løst.
Vandet skal koge i to minutter ved 100 grader (spilkoge). Ved brug af elkedel skal du koge vandet 2 gange med 2-5 minutters mellemrum. Kaffemaskiner er ikke anvendelige, da de ikke når 100 grader.
Du kan finde svar på de fleste spørgsmål om, hvordan du sikkert kan bruge drikkevandet lige nu, længere nede på denne side.
Løbende opdatering
Kogepåbuddet gælder, indtil vi melder ud, at det ophæves af embedslægen. Det ophæves tidligst på onsdag, og derfor gælder kogepåbuddet mindst dertil. Vi kommer med en opdatering til alle kunder på onsdag, uanset om påbuddet kan ophæves eller fortsat vil gælde.
Vi har sendt en SMS ud til alle berørte adresser, som er tilmeldt vores beredskabsalarm. Vi vil ligeledes sende en SMS ud, når vandet igen kan drikkes. Vil du tilmeldes beredskabsalarm? Tilmeld dig her.

Spørgsmål og svar ved forurening og kogning af drikkevandet:
Er det farligt, hvis jeg er kommet til at drikke vandet?
Der er kun en meget lille risiko for at blive syg, hvis du har drukket af vandet.
Oplever du symptomer, skal du kontakte din egen læge.
Hvordan skal vandet koges?
Vandet skal koge i to minutter ved 100 grader (spilkoge).
Elkedel: Ved brug af elkedel skal du koge vandet 2 gange med 2-5 minutters mellemrum.
Kaffemaskiner og varme drikke fra automater er ikke anvendelige, da de ikke når 100 grader.
I hvilke områder skal vandet koges?
Du kan på kortet ovenfor se, hvilke områder der er berørte. Det drejer sig om områder i Dybbøl og Ragebøl.
Alle andre områder i vores forsyningsområde skal ikke koge vandet.
Hvad kan jeg bruge vandet til?
- Drikkevand: Drik ikke vand fra hanen. Drik kun kogt, afkølet vand.
- Kaffe- og temaskiner: Kan ikke bruges, da vandet ikke når 100 °C.
- Madlavning: Vandet kan bruges til kogning af fx kartofler og pasta. Det kan også bruges til bagning.
- Skylning af grøntsager/salat: Brug ikke vand fra hanen. Skyl i stedet med kogt, afkølet vand.
- Personlig hygiejne: Vandet kan godt bruges til bad og håndvask, men sørg for, at børn ikke drikker vandet.
- Tandbørstning: Brug ikke vand fra hanen. Brug kogt, afkølet vand.
- Opvask: Du kan bruge opvaskemaskinen, hvis temperaturen når mindst 60 °C. Ved håndopvask skal du bruge kogt vand.
- Tøjvask: Maskinvask er sikkert.
- Have: Grøntsager, der spises rå, bør ikke vandes med vand fra hanen.
Hvor længe gælder kogepåbuddet?
Vi kan desværre ikke sige præcis hvornår vandet igen kan drikkes uden at være kogt. Vi udtager løbende prøver for at følge situationen og finde kilden til forureningen. Du kan altid finde den nyeste information her på hjemmesiden.
Vi sender en SMS via beredskabsalarm til de berørte adresser, når kogepåbuddet ophører.
Opbevaring af kogt vand
Kogt vand kan holde sig i køleskabet i 1–2 uger, hvis det er opbevaret i en ren flaske. Da flasken sjældent er helt steril, anbefaler vi, at du koger nyt vand løbende.
Kan husdyr drikke vandet?
Ja.
Hvilke bakterier er der blevet fundet?
Der er i en vandprøve blevet fundet bakterier af typen enterokokker.
Enterokokker er en gruppe af bakterier, der primært findes i tarmen hos mennesker og dyr, men de findes også i miljøet, især i jord, vand og planter. Enterokokker bruges som indikatorbakterier. Det betyder, at hvis man finder dem i vand – for eksempel drikkevand eller badevand – kan det være tegn på, at der er kommet forurening fra afføring. Selvom de sjældent gør raske mennesker syge, viser de, at der kan gemme sig andre og mere skadelige bakterier eller mikroorganismer i vandet.
Kan jeg hente rent vand et sted?
Nej. Den bedste løsning er at koge vandet. Vi opstiller derfor ikke tankvogne.