Indberet dit varmeforbrug

Aflæs dit varmeforbrug den 31. december 2019 - og indberet det her

Hvor meget varme har du brugt?

Aflæs din varmemåler så tæt på den 31. december 2019 som muligt. Når måleren er aflæst, kan du indberette dit forbrug på tre måder:

  1. Du kan ringe til den automatiske servicetelefon på tlf.nr: 33 41 23 17 og indtaste oplysningerne. 
  2. Du kan udfylde aflæsningskortet og aflevere eller sende det til os:Sønderborg Forsyning, Ellegårdvej 8, 6400 Sønderborg
  3. Du kan indtaste dit forbrug via selvbetjeningsløsningen MinForsyning nedenfor.

Husk at have resultatet af aflæsningen samt aflæsningskortet med kundenummer og adgangskode ved hånden.

Indberet dit varmeforbrug på MinForsyning

Flere af vores kunder har desværre oplevet tekniske problemer, når de ville logge på MinForsyning. 

Hvis du ikke kan komme til at logge på, sidder vores kundeservice klar til at hjælp dig på tlf.nr.: 88 43 53 00.

Er det første gang, du bruger MinForsyning siden maj 2019?

MinForsyning blv opdateret 1. maj 2019, og første gang, du benytter det nye system, skal du oprette dig som bruger.

Når du er oprettet, kan du fremover logge på med din emailadresse og den adgangskode, du selv vælger ved oprettelsen.

Klik på galleriet herunder for at se en vejledning i, hvordan du opretter dig som bruger på MinForsyning:

Vil du logge på med NemID?

Du kan kun logge ind på MinForsyning med NemID, hvis du tidligere har oplyst dit CPR-nummer til Sønderborg Forsyning.

Hvis vi har dit CPR-nummer, vil du kunne logge ind med NemID.

Hvis vi ikke har dit CPR-nummer, vil du blive bedt om at oplyse dit kundenummer og adgangskode, der står på din regning.

Har du ikke din regning, kan du derfor desværre ikke logge med NemID. I stedet kan du gøre følgende:

  • Oprette dig som ‘ny bruger’ – så kan du logge ind med din mailadresse og en adgangskode, du selv vælger.
    eller:
  • Kontakt vores Kundeservice på tlf.:  88 43 53 00.